Benim Gelinim Master Class

Mağazanızda içeri giren her gelin hayatının en büyük gününe hazırlanıyor ve kendisi için hazırlanmış en özel gelinliği giymek ister. Bir abiye müşterisi de kendini bu büyük günde en özel hissetmek ister. Müşterilerimize bu davet için en özel servisimizi sunmamız gerekmektedir.

​

Bir satış danışmanı hiç süphesiz ki müşteriye her zaman güler yüzle karşılamalı, kendini tanıtmalı, müşteriyi dinlemeli, onun ihtiyaçlarına uygun olan ürün göstermeli ve anlatmalıdır.

​

Peki gelinlik ve abiye satışı yaparken bu görev tanımları neden daha önem vermemiz gerekmektedir?

​

Satışı yapan kişinin işi sadece satış yapmak değildir. Satıştan sonra prova takipleri yapmak ve tasarım teslim edilene kadar müşteriye her zaman aynı memnuniyet ile yaklaşmakla devam eder.

​

Peki satış danışmanı nasıl daha başarılı olabilir?

Sattığı ürünün özelliklerini iyi bilmeli ve ürünü

müşteriye doğru aktarmalıdır.

Bunun için;

- Vücut oranlarını ve ölçü alımı,

 - Beden kalıpları – etek kalıplarını çeşitlerini,

 - Kumaş çeşitleri – dantel çeşitleri ve malzeme

 - işçilik bilgisi,

 - Tarlatan çeşitleri

 -Duvak çeşitleri ve boyları

 - Provaların aşamaları ile nasıl yapıldığını,

 - Atölye’nin nasıl çalıştığı ve ne yapıp             

   yapamadığı bilgisine mutlaka sahip olması  

   gerekmektedir.

​

Showroom nasıl olmalıdır?

-Hedef kitlenize uygun olarak tasarım yapın.

-Her bedene uygun kalıp bulundurmalı mı?

-Gelinlikler nasıl ve hangi sıra asılmalı?

-Platform gerçekten gerekli mi?

-Telefon ile fotoğraf çekimlerine izin verilmeli mi?

-Sipariş föyü, müşteri iletişim formu ve ölçü formu

    hazırlanması nasıl olmalı?

-Atölye mağaza içinde olmalı mı?

-Modellere fiyat konulmalı mı?

-Fiyatlandırma sırası nasıl olmalıdır?

-Satış Danışmanı için hangi malzemeler temin edilmeli?

​

Her zaman hatırlamanız gerekiyor ki;

1 müşteri mağazadan içeri sadece 1 kere giriyor ve büyük çoğunlukla sadece 1 kere alışveriş yapıyor. Ama onu sonuna kadar memnun ettiğimiz taktirde size çevresini getirip, yeni müşteri kazanmanızı sağlayacaktır.

​

Bu program kimler için uygundur?

Kişiye Özel Dikim yapan markalar

-Hazır olarak kendi koleksiyonunu satan markalar

-Tasarımcı modellerini Satan markalar

-Hem özel dikim hem hazır model satan markalar

​

Program Detayları

-10 saati kapsayan bir programdır.

-Ders sırasında sipariş föyü, müşteri föyü ve ölçü tablasu örnek olarak gösterilmektedir.

-Program esnasında her türlü satış yapan mağazalar ayrı ayrı incelenecektir.

-Satış danışmanın bilmesi gereken ölçü alımı, vücut tipleri, kalıplar, tarlatan, duvaklar, malzemeler ve dikiş teknikleri detaya girilmeden gösterilecektir.

​